Настоящата политика за бисквитки е неразделна част от общата политика за поверителност на нашия уебсайт Nashiatvhod.BG и има за цел да предоставя изчерпателна информация относно използването на бисквитки и други подобни технологии в рамките на нашата онлайн платформа.
Като професионален домоуправител от Nashiatvhod.BG, ние се ангажираме с пълна прозрачност относно начина, по който събираме и обработваме информация чрез тези технологии, като същевременно гарантираме спазването на всички приложими нормативни изисквания в областта на защитата на личните данни.
Какво са бисквитките и как се използват
Бисквитките представляват малки текстови файлове, които се съхраняват на крайното устройство на потребителя при посещение на определен уебсайт.
Тези файлове съдържат информация, която позволява на уебсайта да разпознае устройството при последващи посещения и да запомня определени предпочитания или действия на потребителя.
Технологията на бисквитките е широко разпространена в съвременния интернет и играе съществена роля за осигуряването на оптимално потребителско изживяване, като същевременно позволява на администраторите на уебсайтове да събират ценна статистическа информация за използването на техните платформи.
В контекста на нашия уебсайт, който предлага услуги свързани с професионално управление на жилищни сгради и имоти, използването на бисквитки служи на множество важни цели.
На първо място, тези технологии ни позволяват да персонализираме потребителското изживяване, като запомняме предпочитанията на всеки посетител относно начина на представяне на информацията, езиковите настройки и други параметри, които правят навигацията по сайта по-удобна и ефективна.
Това е особено важно за нашите клиенти, които редовно влизат в системата за достъп до информация относно управлението на техните имоти, финансови отчети, предстоящи събития във входа или за комуникация с домоуправителя.
Освен това бисквитките играят критична роля в осигуряването на функционалността на уебсайта. Без използването на определени технически необходими бисквитки, много от основните функции на нашата платформа просто не биха могли да работят правилно.
Например, бисквитките за сесия са абсолютно необходими за поддържането на състоянието на вход в системата, като гарантират, че след като потребителят се е удостоверил със своите данни за достъп, той може да навигира между различните секции на защитената част от сайта без необходимост от повторно въвеждане на паролата при всяка страница.
Това не само подобрява удобството, но и допринася за по-висока сигурност, тъй като намалява броя на въвежданията на чувствителна информация.
Аналитичните бисквитки представляват друга важна категория технологии, които използваме на нашия уебсайт. Тези бисквитки ни позволяват да събираме обобщена статистическа информация относно начина, по който посетителите използват нашата платформа.
Чрез анализ на данните за най-посещаваните секции, времето, прекарано на различни страници, пътя на навигация, който потребителите следват, както и информация за устройствата и браузърите, които използват, ние можем непрекъснато да подобряваме структурата и функционалността на уебсайта.
Това е особено важно в контекста на специализираните услуги, които предлагаме, тъй като разбирането на потребностите и поведението на нашите клиенти ни позволява да оптимизираме достъпа до ключова информация и да направим процесите на комуникация и управление по-ефективни.
Различните видове бисквитки
Важно е да подчертаем, че различните видове бисквитки имат различна продължителност на съхранение. Сесийните бисквитки са временни по своя характер и се изтриват автоматично след затварянето на браузъра.
Тези бисквитки се използват предимно за технически цели, свързани с поддържането на непрекъснатата функционалност на уебсайта по време на едно посещение.
От друга страна, постоянните бисквитки остават съхранени на устройството на потребителя за определен период от време, който може да варира от няколко дни до няколко години, в зависимост от конкретната цел на бисквитката.
Тези бисквитки ни позволяват да разпознаваме посетителите при следващи визити и да запомняме техните предпочитания за по-дълъг период.
В допълнение към бисквитките, които ние самите поставяме на нашия уебсайт, е възможно на страниците да се използват и бисквитки от трети страни.
Това са бисквитки, които се поставят от външни доставчици на услуги, с които си сътрудничим за осигуряването на определени функционалности.
Например, ако използваме външни платформи за видео съдържание, анализ на посещаемостта или социални медии плъгини, тези услуги могат да поставят свои собствени бисквитки на устройството на посетителя.
В такива случаи използването на тези бисквитки се регулира от политиките за поверителност на съответните трети страни, и ние насърчаваме нашите потребители да се запознаят с тези политики, за да разберат пълния обхват на събираната информация.
Какви бисквитки използваме
Нашата компания се придържа стриктно към изискванията на приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните на Европейския съюз и националното законодателство в областта на електронните съобщения.
Съгласно тези разпоредби, за използването на повечето видове бисквитки е необходимо предварително информирано съгласие от страна на потребителя.
Единствено строго необходимите технически бисквитки, без които уебсайтът не може да функционира правилно, могат да се използват без изрично съгласие, тъй като са абсолютно необходими за предоставянето на изрично поискана от потребителя услуга.
При първото посещение на нашия уебсайт потребителите се информират за използването на бисквитки чрез специално банерно известие, което им предоставя възможност да управляват своите предпочитания относно различните категории бисквитки.
Потребителите имат право да приемат или отхвърлят използването на незадължителни бисквитки, като техният избор се зачита и прилага съответно.
Важно е обаче да се отбележи, че отказът от определени видове бисквитки може да доведе до ограничена функционалност на уебсайта, тъй като някои функции могат да зависят от използването на конкретни технологии за проследяване.
Потребителите също така имат възможност да управляват бисквитките директно чрез настройките на своя уеб браузър. Повечето съвременни браузъри предлагат опции за блокиране на всички или определени видове бисквитки, за изтриване на съществуващи бисквитки или за получаване на известие всеки път, когато нова бисквитка е на път да бъде поставена.
Начинът, по който се осъществява това управление, варира в зависимост от конкретния браузър, но обикновено тези настройки могат да бъдат намерени в секцията за настройки, поверителност или сигурност на браузъра.
Трябва да имаме предвид, че пълното блокиране на бисквитките може значително да ограничи функционалността не само на нашия уебсайт, но и на много други съвременни уебсайтове, които разчитат на тази технология.
Бисквитките играят важна роля в осигуряването на сигурността и защитата на личните данни на нашите клиенти. Чрез използването на криптирани бисквитки за удостоверяване на сесията, ние гарантираме, че достъпът до чувствителна информация относно управлението на имоти, финансови данни и лична кореспонденция е защитен от неоторизиран достъп.
Същевременно тези технологии ни позволяват да наблюдаваме и предотвратяваме подозрителна активност, като например множество неуспешни опити за вход или необичайни модели на използване, които могат да индикират опит за нарушение на сигурността.
Нашата политика за бисквитки подлежи на периодична актуализация, за да отразява промени в нашите практики, използваните технологии или приложимото законодателство.
Всякакви съществени промени в начина, по който използваме бисквитки или в типовете събирана информация, ще бъдат съобщени на нашите потребители чрез актуализиране на настоящия документ и, когато е необходимо, чрез допълнителни известия на самия уебсайт.
Датата на последната актуализация на политиката винаги е посочена в началото или края на документа, за да могат потребителите да проследяват евентуални промени.
За повече информация относно конкретните бисквитки, които използваме на нашия уебсайт, техните имена, цели, източници и периоди на съхранение, потребителите могат да се свържат с нас чрез предоставените за целта контактни данни.
Нашият екип е на разположение да отговори на всякакви въпроси относно нашите практики за защита на личните данни и използването на технологии за проследяване.
Ние вярваме, че прозрачността и отворената комуникация са ключови елементи в изграждането на доверие с нашите клиенти, особено когато става въпрос за управлението на техните лични данни в дигитална среда.